Bu sayfa, SurveyYat hizmetlerinin hangi koşullarla verildiğini özetler. Her iş için ayrıca yazılı sözleşme düzenlenir; uyuşmazlık halinde sözleşme metni esastır. Burada yazılanlar, sözleşmeyi imzalamadan önce ne beklemeniz gerektiğini gösterir.
1. Hizmetin Kapsamı
Sörvey, belirli bir tarihte, belirli bir kapsamda ve ulaşılabilen bölgelerde yapılan tespitin kaydıdır. Sökme, kesme, tahribatlı muayene ve kaplama açma işlemleri kapsam dışıdır; gerekirse ayrıca kararlaştırılır. Ulaşılamayan bölgeler rapora sınırlılık olarak yazılır ve bu bölgelerde kusur bulunmadığı anlamına gelmez.
Transfer hizmetinde kapsam; kalkış limanı, varış limanı, mürettebat sayısı, yakıt ve liman masraflarının kime ait olduğu ve hava beklemesi koşullarıyla tanımlanır.
Sörveyin sınırları: Rapor, sörvey tarihindeki gözlem ve ölçümleri yansıtır; teknenin gelecekteki durumu için garanti veya taahhüt değildir. Makine iç aksamı, tank içleri, arma tepesi gibi söküm ya da özel ekipman gerektiren kontroller ile kompresyon, yağ analizi gibi ayrı testler yalnızca ayrıca kararlaştırılırsa kapsamdadır. Değerleme bir uzman görüşüdür; piyasa koşullarına göre değişir ve satış fiyatı taahhüdü değildir.
Hesaplayıcılar: Sitedeki hesaplayıcıların verdiği tutar ve süreler tahmindir; bağlayıcı teklif değildir. Bağlayıcı olan, iş başlamadan önce yazılı olarak verilen tekliftir.
Transferde emniyet ve sigorta: Seyre çıkma, rota ve hava kararları emniyet gereği kaptana aittir. Tekne transfer süresince sahibinin sigorta poliçesi kapsamındadır; poliçenin transferi kapsadığı kalkıştan önce yazılı olarak teyit edilir.
2. Ücret ve Ödeme
- Ücret iş başlamadan önce yazılı olarak bildirilir; dahil olan ve olmayan kalemler ayrı ayrı yazılır.
- Sörvey ücreti bulguya bağlı değildir. Rapor olumsuz çıktı diye ücret değişmez; olumlu çıktı diye de değişmez.
- Transferde ödeme %50 rezervasyonda, kalan %50 kalkıştan önce yapılır.
- Marina, vinç, karapark, yakıt ve acente masrafları, aksi yazılmadıkça, tekne sahibine aittir. Bu kalemler için komisyon alınmaz.
- Seyahat ve konaklama, iş bölge dışındaysa ayrıca fiyatlanır ve teklifte gösterilir.
3. İptal ve Erteleme
- Sörvey: randevudan 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde ücret alınmaz. Daha kısa sürede iptal edilirse yol ve ayrılan gün için masraf yansıtılabilir.
- Transfer: kalkıştan 48 saat öncesine kadar yapılan iptalde rezervasyon ödemesi iade edilir ya da yeni tarihe aktarılır; daha kısa sürede yapılan iptalde iade edilmez.
- Hava koşulu: transferde kalkış kararı kaptana aittir. Hava nedeniyle erteleme iptal sayılmaz; yeni pencere birlikte belirlenir.
- Teknenin ölçüme hazır olmaması (karada yeterince beklememiş olması, erişim sağlanamaması) nedeniyle iş yapılamazsa yol masrafı yansıtılabilir.
4. Raporun Mülkiyeti ve Gizliliği
Rapor, ücreti ödeyen tarafa aittir. Rapor sahibinin yazılı izni olmadan satıcıyla, brokerla, tersaneyle veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Raporlar 24 ay arşivde tutulur; bu süre içinde kopya talep edebilirsiniz.
Rapor, yalnız adına düzenlendiği kişi ve o işlem için geçerlidir. Başka bir alıcıya devredilmesi veya ilan malzemesi olarak kullanılması yazılı izne bağlıdır.
5. Bağımsızlık ve Çıkar Çatışması
- Sörveyini yaptığımız tekneye onarım hizmeti satmayız.
- Tersane, marina, boyacı veya yedek parça tedarikçisinden komisyon almayız. Öneri istenirse birden fazla isim verilir.
- Aynı teknede hem alıcı hem satıcı tarafını temsil etmeyiz.
- Bir çıkar çatışması ihtimali varsa iş kabul edilmeden önce yazılı olarak bildirilir.
6. Sorumluluk Sınırı
Hizmetten doğan sorumluluk, o iş için alınan hizmet bedeliyle sınırlıdır. Bu, sektörde yaygın ve sözleşmede açıkça yazılan bir sınırdır.
Ayrıca:
- Sörvey bir garanti değildir; teknenin gelecekteki performansı, arıza yapmaması veya satış değeri taahhüt edilmez.
- Raporda sınırlılık olarak yazılan bölgelerden doğan zararlardan sorumluluk doğmaz.
- Dolaylı zarar, kâr kaybı, kullanım kaybı ve üçüncü kişi talepleri kapsam dışıdır.
7. Teknenin ve Üçüncü Kişilerin Güvenliği
Sörvey sırasında teknenin makinelerinin çalıştırılması, deniz testi yapılması ve sistemlerin denenmesi tekne sahibinin izniyle olur. Bu işlemler sırasında mevcut bir kusurun ortaya çıkması (örneğin çalıştırılan bir motorun arızalanması) sörveyörün sorumluluğunda değildir.
Transferde tekne, teslim alındığı andan teslim edildiği ana kadar sahibinin sigortası kapsamındadır; kalkıştan önce poliçenin transferi kapsadığı yazılı olarak teyit edilir. Teyit alınamazsa transfer başlamaz.
8. Kişisel Veriler
Verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik ve Veri Koruma sayfasında ayrıntılı yazılıdır. Özetle: gönderdiğiniz bilgiler yalnız teklif hazırlamak, işi yürütmek ve yasal saklama yükümlülüğü için kullanılır; pazarlama listesine eklenmez, satılmaz.
9. Uyuşmazlık
Uyuşmazlık halinde önce yazılı görüşme yoluna gidilir. Çözülemezse Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve İzmir mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket eden kişiler için tüketici hakem heyetlerine başvuru hakkı saklıdır.
10. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Sizin için geçerli olan metin, sözleşmenizi imzaladığınız tarihte yürürlükte olan metindir. Son güncelleme: Eylül 2026.
Sık Sorulan Sorular
11. İlgili Sayfalar
Sözleşme maddelerini işe başlamadan konuşmak, ikimiz için de en sağlıklısı.
💬 WhatsApp 📝 Yazılı teklif 📞 +90 501 5 SURVEY